Unsere Priorität - Unsere Gäste

Zur Bekämpfung des Coronavirus (Covid-19) haben wir für jedes Objekt ein Protokoll erstellt, das die Reinigung und Desinfektion jedes Objekts definiert.

Das Reinigungs- und Wartungspersonal ist mit DPI ausgestattet (persönliche Schutzvorrichtung), bestehend aus Wegwerfhandschuhen und Mundschutz.

• Vor und nach jedem Desinfektionsverfahren muss das Personal die Hände desinfizieren.
• Nach jedem Desinfektionsverfahren muss das Personal die persönliche Schutzvorrichtung einsammeln und korrekt entsorgen.
• Nach der Reinigung und vor Verlassen des Objekts, muss das Personal alle vorhandenen Knöpfe und Griffe desinfizieren.

Das Wartungspersonal darf keinesfalls während eines Gäste-Aufenthalts das Objekt betreten, mit Ausnahme absoluter Notwendigkeit und Notfällen.

Das Reingungspersonal verwendet Desinfektionsmittel auf Alkoholbasis, die von den zuständigen Behörden empfohlen werden und den Virus bekämpfen.

Die Oberflächen mit erhöhtem Risiko sind jene, an denen sich der Virus leicht festsetzen kann. Deshalb werden jene Oberflächen mehrmals desinfiziert und mit spezifischen Produkten:

• Schalter, Stecker, Steckdosen, Kabel für Lampen und Ventilatoren.
• Fensterbretter, Fenstergriffe und Knöpfe.
• Schrankgriffe und Knöpfe.
• Tasten der Haushaltsgeräte.
• Tasten und Kabel elektrischer und elektronischer Geräte.
• Konsolen und Fernbedienungen zur Regelung der Raumtemperatur.
• Kleiderbügel und Gepäckraum.
• Knöpfe oder Griffe von Schubladen.
• Display und andere Touchscreen controller.
• Spielsachen, Spiele und Babyausstattung.
• Treppengeländergriffe und Balkongeländergriffe.
• Waschbecken und Toilettenspülknopf.
• Wasserhähne und Mischer.

Die Fussböden und Bäder werden mit antiviralen, zertifizierten Produkten desinfiziert, ebenso wie Haartrockner und Zubehör (Seife, Shampoo und andere Produkte zur Körperpflege).

• Als Vorsichtsmassnahme, werden Geschirr und Kochutensilien in der Spülmaschine mit mindestens 65° gewaschen, auch wenn sie nicht verwendet worden waren.
• Auch Elektrogeräte, wie Kaffeemaschine, Toaster, Mikrowelle, Wasserkocher, Kühlschränke, etc. werden mit speziellen Produkten gereinigt.

Nach jedem check-out werden die gesamte Bettwäsche, Handtücher, auch wenn nicht verwendet, ausgewechselt.

• Vorher wurden sie in industriellen Wäschereien bei hohen Temperaturen gereinigt und desinfiziert.
• Textilien und Sofas werden mit speziellen Produkten desinfiziert.

Wir halten eine rigorose Checkliste ein, um eine vollständige Kontrolle über alle Vorgänge des Reinigungsprozesses zu haben. Wir folgen ihr Schritt für Schritt, ohne etwas auszulassen, und erzielen somit eine vollständige Desinfektion unserer Objekte und können unseren Gästen daher einen sicheren Aufenthalt garantieren.