La solicitud de disponibilidad se puede realizar telefónicamente, trámite email o completando el formulario online

En el momento de realizar la reserva es necesario indicar en el formulario un número de tarjeta de crédito como garantía de la reserva o bien realizar una transferencia bancaria del 30% de total del importe. Una vez enviado el formulario y en caso de que proceda, también una copia de la transferencia. Recibirás una confirmación por escrito de la reserva con la dirección del apartamento reservado, asì como el teléfono al que tendrás que contactar a tu llegada para hacer el check-in. Después de la confirmación de la reserva, por favor comunìcanos tu horario de llegada a Roma y si deseas reservar también el servicio del taxi. El saldo del importe se paga a vuestra llegada a la persona que os recibirá. Si el horario de llegada sufriese modificaciones, por favor comunìcanoslo lo antes posible.

Los precios, indicados en euros, refieren a una noche por apartamento. Los precios semanales refieren a 7 noches. La estancia mínima por cada reserva varía de 3 a 5 noches en función de la temporada (6 noches en el periodo de noche-vieja o Semana Santa). Los niños (0-6 años) pagan la mitad del precio de un adulto.

Los precios incluyen:

  • Toallas y sábanas (que serán cambiadas semanalmente en las estancias de un mínimo de 10 noches)
  • Toda la vajilla y utensilios necesarios para cocinar y el uso exclusivo de la cocina
  • Gastos de electricidad, agua, gas aire acondicionado y calefacción
  • Limpieza inicial y final de todas las habitaciones
  • IVA 

 

En caso de cancelación total o parcial o en caso de modificar las fechas de tu estancia o cambio de apartamento, se aplicarán las siguientes condiciones de cancelación:

  • Desde el momento de la reserva a 30 días antes de su llegada tendrán que abonar el 0% de la cantidad total
  • De 29 a 7 días antes de su llegada tendrán que abonar el 30% de la cantidad total
  • Desde 6 días al día anterior de su llegada tendrán que abonar el 50% de la cantidad total
  • El día de llegada tendrán que abonar el 100% de la cantidad total

 

Rome Accommodation no responde de las cancelaciones por causa de fuerza mayor, como cancelación de vuelos, catástrofes naturales, incendios o guerras. Tales eventos deberán ser cubiertos, en caso de tenerlo, por un seguro de viajes. Si fuese Rome Accommodation quien tuviese que cancelar la reserva, será nuestro deber informarte inmediatamente y proponerte un alojamiento de características iguales o superiores al apartamento reservado.

 

En caso de que nuestra propuesta no fuese aceptada, te reembolsaremos todo el anticipo pagado. 

Podrás realizar el check-in a tu llegada a partir de las 13:00. En caso de necesidad y siempre previo consentimiento del propietario del apartamento y disponibilidad del mismo, será posible anticipar el horario o dejar las maletas. La limpieza del apartamento está garantizada solo antes de las 16:00. Por favor indícanos tu hora de llegada al menos unos dìas antes. El check-out debe realizarse a las 11 del dìa de tu salida.

La limpieza del apartamento está garantizada solo antes de las 16:00. Están incluidas las sábanas y las toallas.

Por cualquier modificación de la distribución estándar de las camas aplicaremos un suplemento de € 30 al precio final. Por ejemplo, si 4 personas reservan un apartamento para 8 personas, la distribución estándar de las camas será de dos camas dobles. Si se deseas utilizar una o más de las otras camas disponibles, se deberá pagar el recargo.

Se considerarán responsables de cualquier daño al apartamento y a sus pertenencias los clientes u otras personas que visitan el alojamiento. Los costes relativos serán facturados al cliente en el momento de su salida.

Nuestra compañía controla de manera continuada la calidad de los alojamientos propuestos y las descripciones contenidas en la página Web, garantizando la buena fe de sus contenidos. Nuestra compañía no es responsable de cambios aportados a los alojamientos y no comunicados a nuestra asociación. Declinamos, además, toda responsabilidad sobre los daños provocados por el cliente en su uso del alojamiento, incluidos daños físicos, materiales o causados por incendios, robos o cualquier otra actividad criminal.

Los datos que nos ha indicados serán tratados en el respeto de las leyes de privacidad reguladas por la ley D.Lgs. n. 196/03 a través de instrumentos idóneos para garantizar la seguridad de estos datos. Para obtener más información, por favor lea la privacidad.

Nuestra oficina abre de lunes a viernes, de 9:00 de la mañana a la 1:00 de la tarde y desde las 3:00 hasta las 6:00 de la tarde. Estamos cerrados los sábados y domingos y también en los siguientes días del año:

  • 1 de Enero (Año Nuevo)
  • 6 de Enero (Fiesta de los Santos Reyes)
  • Lunes de Pascua (marzo/abril)
  • 25 de Abril (Día de la liberación)
  • 1 de Mayo (Día del trabajo)
  • 2 de Junio (Fiesta de la República)
  • 29 de Junio (San Pedro y San Paolo)
  • 15 de Agosto (Ferragosto)
  • 1 de Noviembre (Día de todos los santos)
  • 8 de Diciembre (Inmaculada Concepción)
  • 25 de Diciembre (Navidad)
  • 26 de Diciembre (Santo Stefano)